Ladda ner GoToAssist Seeit

1. Om du har fått en 9-siffrig supportnyckel från en GoToAssist Seeit-expert, starta appen, ange den 9-siffriga supportnyckeln och tryck sedan på "Gå med i session" för att gå med i supportsessionen.

2. Om du har fått en URL från en GoToAssist Seeit-expert, tryck bara på URL:en för att gå med i sessionen.

3. FUNKTIONER • Live-kamerastreaming och VoIP • Experten kan ta högupplösta skärmdumpar, anteckna dem och dela dem med dig under en session KRAV • Anslutning till mobilnätverk eller WiFi (rekommenderas).

4. GoToAssist Seeit-appen gör det möjligt för dig att säkert dela din iOS-enhetens kamera med en Seeit-expert.

5. Genom att aktivera kameradelning kommer experten att se en säker livestream från din enhets kamera och kunna ta skärmdumpar.

6. När den är installerad, tryck på URL:en igen för att gå med i sessionen.

7. Med live-videostreaming, VoIP, högupplösta skärmdumpar och anteckningar ger Seeit ett enkelt och kraftfullt sätt att felsöka komplexa problem på distans.

8. Tryck på avsluta-knappen när som helst för att avsluta sessionen.

9. Om appen inte redan är installerad kommer du att omdirigeras till butiken och behöver installera den.

10. När du är ansluten kommer du att kunna kommunicera via inbyggd VoIP.

11. Ladda ner och installera GoToAssist Seeit-appen.