Ladda ner ICMyC Agency App

- Kopplar samman cheferna för kommunala myndigheter med användare som har lagt upp kommunala problem på I Change My City-plattformen.

- Hjälper cheferna att förstå verkligheten på marken och hålla sig uppdaterade om kommunala problem som deras avdelning är ansvarig för att lösa.

- Ger feedback om kvaliteten på det arbete som utförs.

- Tillhandahåller dashboards som visar prestandan för deras avdelning.

- Visar varifrån flest klagomål kommer, olika kategorier under vilka klagomål läggs upp, klagomålsdetaljer, status för klagomålen och profiler för användarna som har lagt upp klagomålen.

- Spårar prestandan för tjänstemän och ingenjörer som är ansvariga för att lösa kommunala problem i olika områden i Bengaluru.

- Tillåter cheferna att erkänna klagomål.

- Användare som har lagt upp klagomål och ingenjörer som är ansvariga för att lösa dem kommer att få meddelanden om att klagomålen har setts av den ansvariga chefen och kan därmed eskalera prioriteringar och vidta nödvändiga åtgärder.